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        12309檢察服務中心解決方案

        12309檢察服務中心大廳整合了檢察機關所有服務羣衆功能,是“一站式”的檢察爲民綜合服務平臺。

        政策背景
        12309檢察服務中心大廳,是貫徹落實黨的十九大精神,拓展司法爲民渠道,豐富檢務公開形式,依據《人民檢察院辦案用房和專業技術用房建設標準》、《最高檢關於12309檢察服務中心建設的指導意見》建設的一站式檢察爲民服務場所。

        12309一站式檢察服務中心大廳

        是集控告申訴、案件管理、檢務公開、法律諮詢等功能爲一體的一站式綜合性檢察服務大廳,是爲貫徹落實十九大精神,依據相關文件建設的提供便民利民的檢察服務專門場所,以“人工智能+司法爲民”的新模式,提供一站式司法爲民服務環境,讓羣衆辦理業務“最多跑一趟”,而遠程接訪室的設立,讓羣衆“一趟不用跑”的目標得以實現。


        · 遠程視頻接訪:實現到訪人員與遠端接待人員的網絡視頻互動,減少勞頓及花費,並保留要件信息。

        · 案件管理/討論&上訪接待室:兼具上訪接待和日常會議等功能,同時還具備視頻會議功能。
        · 申訴訊問室&檢察長接待室:兼具申訴訊問和日常接待的功能,莊重之餘有溫馨,便於緩和情緒。
        · 律師接待室:於接待律師,方便談話,兼具視頻會議功能。風格莊嚴,且照明通透。
        · 情緒疏導室&心理諮詢室:用於安撫疏導來訪人員情緒工作

        12309一站式檢察接待大廳管理系統

        系統是向社會公衆提供綜合性檢察服務的互聯網平臺,它將四級檢察機關的辦案及服務羣衆的功能整合,形成統一對外的網上綜合檢察接待大廳,爲羣衆提供一站式檢察服務。


        · 首頁統計分析:包括今日案件數統計、今日接待人數、黑白名單統計等,以圖形方式進行展示。

        · 入區黑名單提醒:如果系統將訪客列爲黑名單,如果該訪客再次刷取身份證進入接待大廳,系統則彈窗提示接待人員。

        · 視頻樹:點擊視頻設備即可在視頻監控區域實時展示視頻監控畫面,監控區可分爲1/4/6/9個畫面進行展示。


        系統首頁截圖



        系統視頻管理界面截圖


        典型案例遼寧省12309檢查服務中心等。

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